13/01/18 12:45

Informe Autopista Fluminense - 12h45

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A pista sentido Espírito Santo da BR-101/RJ apresenta 11 quilômetros de retenção, em virtude da intensidade no fluxo de veículos, do km 304 (Jardim Catarina) ao km 293 (Itaboraí). No restante da rodovia o tráfego é normal, e o motorista dirige com céu nublado, mas sem chuva.

Serviços aos Usuários:

Serviços de atendimento 24 horas: ambulâncias para atendimento médico, guinchos para socorro mecânico, resgate de animais na pista e suporte para combate a incêndio. Atendimento aos usuários pelo telefone gratuito (atendimento de emergência e para receber reclamações e/ou sugestões). Pessoas com deficiência auditiva e da fala: 0800 717 1000. 0800 2820 101  

No site www.autopistafluminense. com.br, o usuário encontra informações gerais sobre a empresa e responsabilidade social, além do mapa da rodovia, dicas para uma viagem segura, notícias, informações sobre turismo ao longo da rodovia, infográficos animados que mostram como funciona uma concessionária e um "Fale Conosco" para se comunicar com a Ouvidoria da empresa.